Häneen toivotaan otettavan yhteyttä matalalla kynnyksellä. Kannattaa kysyä neuvoa, jos asiat vähänkin mietityttävät. Sellaisia voivat olla esim. perheessä tapahtuvat muutokset, lapsen käytös, kaverisuhteissa esiintyvät ongelmat jne.

Ps. sairaanhoitaja ja koulukuraattori toimivat pitkälti samanlaisten ongelmien ilmaantuessa, mutta Päivi Saarhelon toimenkuvaan kuuluu enemmän koko perheen mukaan ottaminen. Ottavat vanhemmat  tai lapset sitten yhteyttä kumpaan tahansa, he vievät asiaa eteenpäin. Päivin toimisto on Loviisan neuvolan tiloissa, mutta hän voi tulla meidän koulullekin.